在购买服装的时候，我们除了从服装的设计款式及外观质量进行选择，也会通过查看标签了解产品的号型规格、成分含量和生产地址等产品本身与商家信息。然而，如果你看到的标签与产品本身并不符合，肿么办？

我国针对纺织品使用说明的强制性标准GB 5296.4要求标识上必须有产品名称、号型规格、成分含量、制造者的名称和地址、执行产品标准、安全类别、维护方法等内容，缺少其中任意一种，视为不合格（本文不讨论这个）。

除了上述问题，另外还有一种隐性问题，仅从标签上看并不明显，但却是在购买及抽查中时常出现。

01成分错误。如标签上成分为100%棉，实测为70%棉与30%聚酯纤维。成分错误会直接误导消费者，让其在信息不明的情况下购买产品，属于严重问题。

02产品标准、执行标准的年代号书写错误或书写已过期标准，但质量上符合现行标准的要求，属于一般不合格。产品本身没有问题，但维护程序的顺序混乱，也属于一般不合格。

03根据产品标准要求，甲醛、pH值、色牢度等强制项目不合格或其他物理项目不符合，属于内在质量问题，轻则影响穿着使用，重则危害消费者的身体健康，是重大问题。

观点1

产品标识是向消费者传达如何正确、安全使用产品的信息工具。产品标识出现印刷错误，不能认定为欺诈行为，标识错误仅影响商品的适销性，属于产品瑕疵。同时，经营者主观上并无具有误导、虚假、欺骗的违法意识，没有实施欺诈行为，也没有因标识错误增加消费者的损失。

因此，根据《产品质量法》第四十条第一款的规定，售出的产品不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。销售者承担其相应民事责任，行政机关不应予以处罚。

观点2

产品标识错误属于产品缺陷。服装吊牌是产品的标识，必须执行国家强制性标准。国标GB5296.4《消费品使用说明 第4部分：纺织品和服装》明确规定，产品应标明所执行的产品国家标准、行业标准或企业标准的编号。若服装标识所标注的产品国家标准已经失效，明显不符合国标GB5296.4要求。

因此，根据《消费者权益保护法》第五十四条的规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。执法机关应当要求经营者退货，同时依据相关法规对销售商进行处罚。

《标准化法实施条例》第三十三条第二款规定，销售不符合强制性标准的商品的，应当责令其停止销售，并限期追回已售出的商品，监督销毁或作必要技术处理；没收违法所得；处以该批商品货值金额百分之十至百分之二十的罚款；对有关责任者处以5000元以下罚款。

作者认为，产品本身质量符合相应标准要求，但标识不符合标准要求，属于不合格，可定义为标签标注内容不真实。在《产品质量法》第二十七条规定，产品或者其包装上的标识必须真实。另外五十四条规定，产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正。

因此，在发生该情况时，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。情节严重的，应依据相关法规对销售商进行处罚。